百度致 力于满足客户的所有需求，致力于使客户满意和维持与客户的长期伙伴关系，正直诚实是非常关键的。百度的员工积极参与竞争，但必须是公平的竞争。即使是失去 工作机会，我们也不会对产品或其功能作不实的介绍。当某项事实秘而不宣会误导客户时，我们会公开有关的信息。我们与客户的交流清楚、准确，这样有助于他们 明白合同的条款，包括时间安排、价格以及责任。

所有的商业协议或活动都必须在适当的审批和授权下进行，百度禁止签订任何可能违反法律的协议或从事任何可能违反法律的活动。员工不得在书面合同之外与客户签订副协议或私下协议。禁止签订“背后”条款、“帐外”安排或标准签约流程以外的其他明示或暗示协议。

我们的广告是准确的

为了维持来之不易的客户责任，我们的广告和其他传播手段必须始终准确和公平地描述我们的产品，而不对他人的产品作任何贬低。任何性质的欺骗行为都会对我们的客户造成严重伤害，进而玷污百度的良好声誉。

产品经理是干什么的？不同的公司，使得产品经理的角色大相径庭。但在大多数成功的高科技企业里，有这样一些关键职责，需要产品经理来承担：

职责一：市场调研

指积极的研究市场以便了解客户需求，竞争格局，和市场运作。最终目标则是发现机会，来创造新产品及改善现有产品。

通过以下方式来进行，

与客户或潜在客户交流
与直接面对客户的一线团队（如销售和支持）进行交流
研究市场分析报告和文章
体验竞争产品
持续跟踪客户行为
其它类似的手段
通过市场调研，产品经理最终会准备好商业案例，产品战略和商业需求文档(BRD)，来描述如何利用潜在的市场机会。